اتفاقية المستخدم
اتفاقية المستخدم (User Agreement)
تعد اتفاقية المستخدم هذه (يشار إليها فيما يلي بـ "الاتفاقية") عرضاً رسمياً (إيجاباً) من قبل المقاول لإبرام اتفاقية مع أي فرد (يشار إليه فيما يلي بـ "المستخدم") لتقديم خدمات مدفوعة من خلال الموقع الإلكتروني youtikins.com (يشار إليه فيما يلي بـ "الموقع") وفقاً للشروط المحددة في هذه الاتفاقية. وبمجرد قبول الاتفاقية، تُعتبر اتفاقية تقديم الخدمات بين المقاول والمستخدم مبرمة ومتفقاً عليها، وتكون شروطها ملزمة للتنفيذ من قبل الطرفين.
1. أحكام عامة
1.1 تعد القراءة المتأنية لاتفاقية المستخدم هذه شرطاً إلزامياً وأساسياً لتقديم الخدمة.
1.2 من خلال الاستخدام المباشر للخدمة، فإنك تقر بأنك قد قرأت بعناية ووافقت تماماً على جميع أحكام اتفاقية المستخدم هذه وسياسة الخصوصية.
1.3 أنت تؤكد بموجب هذا أنه من لحظة التسجيل في الموقع وطوال فترة استخدامك له، وكذلك الخدمات المخصصة، فإنك تعتبر مستخدماً للموقع حتى تتصل بإدارة الموقع بطلب رسمي لإنهاء العلاقة.
1.4 إن استخدامك للموقع بأي شكل (عرض المحتوى، التسجيل، التفويض، نشر الروابط أو الصور أو الفيديو) ينشئ عقداً بموجب شروط هذه الاتفاقية وفقاً للمادتين 437 و438 من القانون المدني لروسيا الاتحادية.
1.5 باستخدامك للموقع، فإنك تؤكد: أ) أنك قرأت الشروط بالكامل قبل البدء؛ ب) أنك تقبلها دون استثناءات وتتعهد بالالتزام بها أو التوقف عن استخدام الموقع فوراً.
1.6 إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب عليك الامتناع عن استخدام الموقع فوراً.
1.7 تتوفر هذه الاتفاقية عبر الرابط: youtikins.com. ويحق للإدارة تغييرها في أي وقت، وتدخل النسخة الجديدة حيز التنفيذ فور نشرها.
1.8 يعتبر الموقع نتيجة لنشاط فكري تعود حقوقه الحصرية للإدارة، بما في ذلك التصميم الجرافيكي والمحتوى والصور والمقالات.
1.9 يتم تعديل الخدمة وتطويرها باستمرار لتحسين الأداء، مما قد يؤدي إلى تغييرات في الواجهات والنصوص والمواد دون إشعار مسبق.
2. الأطراف والمصطلحات المستخدمة
2.1 اتفاقية المستخدم: هذا المستند الذي يمثل عرضاً مكتوباً وغير مشروط ومقبولاً بمجرد استخدام الخدمة.
2.2 الأطراف: المستخدم والإدارة.
2.3 المستخدم: أي فرد يستخدم الموقع، سواء كان مسجلاً أم لا، وتطبق عليه كافة البنود بغض النظر عن حالة التسجيل.
2.4 الإدارة: الفريق الفني والإداري المسؤول عن تشغيل وصيانة الخدمة والطرف الثاني في الاتفاقية.
2.5 القبول: الموافقة الكاملة وغير المشروطة على كافة الشروط الواردة هنا.
2.6 الخدمة: مجموعة كافة الخدمات المقدمة عبر الموقع الإلكتروني.
2.7 الموقع: خدمة "YOUTIKINS" المتخصصة في ترويج الشبكات الاجتماعية وSMM وSEO وPR.
2.8 العميل: المستخدم الذي يطلب الخدمات بموجب هذه الاتفاقية.
2.9 الطلب: رغبة المستخدم في تفعيل وظيفة فنية معينة من وظائف الخدمة.
2.10 الخدمات: الوظائف الفنية المدفوعة (زيادة المتابعين، الإعجابات، التعليقات، إلخ) والتي يمكن تغيير حجمها وجودتها من طرف واحد.
3. موضوع الاتفاقية
3.1 يلتزم المقاول بتنفيذ طلب المستخدم وتوفير الموقع للاستخدام، بينما يلتزم المستخدم بدفع ثمن الخدمات وفقاً للشروط المحددة.
3.2 يتم الدفع بطرق غير نقدية، وتُطبق الأسعار المعلنة على الموقع وقت الطلب. بعد الدفع، يتلقى المستخدم إشعاراً على بريده الإلكتروني.
4. شروط استخدام الموقع
4.1 يقدم الموقع خدماته عبر الرابط youtikins.com.
4.2 يوفر الموقع أدوات مخصصة لإدارة الطلبات والمشاركة في العروض الترويجية والمسابقات.
4.3 يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أمن كلمة المرور والبريد الإلكتروني ولا يحق له نقلها للغير.
4.4 الإدارة غير مسؤولة عن اختراق الحساب الناتج عن إهمال المستخدم، ويحق للإدارة إبلاغ السلطات في حال ثبوت نشاط غير قانوني.
4.5 قد تختلف الخدمات فعلياً عن أوصافها نظراً لطبيعة عمل الشبكات الاجتماعية وتحديثات الخوارزميات.
4.6 الأسعار وتوفر الخدمات عرضة للتغيير على مدار الساعة دون إشعار مسبق.
4.7 الدعم الفني متاح عبر: support@youtikins.com.
5. البيانات الشخصية واستخدامها
5.1 يوافق المستخدم على معالجة بياناته (مثل البريد الإلكتروني) التي قدمها أثناء التسجيل أو في الحساب الشخصي.
5.2 تشمل المعالجة: التسجيل، التخزين، التحديث، المسح، والإتلاف وفقاً لقوانين روسيا الاتحادية.
5.3 الهدف من المعالجة هو تنفيذ الاتفاقية وتوفير الدعم الفني وإرسال النشرات الإعلانية.
5.4 تتم المعالجة باستخدام قواعد بيانات داخل أراضي روسيا الاتحادية.
5.5 يمكن سحب الموافقة في أي وقت عبر مراسلة الدعم الفني، مع حق الإدارة في الاحتفاظ ببيانات معينة وفقاً للقانون.
5.6 يوافق المستخدم على استلام النشرات الإعلانية عبر البريد الإلكتروني والهاتف.
6. حقوق والتزامات الأطراف
6.1 يُمنع استخدام لغة بذيئة أو صور مسيئة أو ما ينتهك حرمة الأديان أو رموز الدولة أو التراث الثقافي.
6.2 يحق للموقع حذف أي محتوى يراه غير مناسب وفقاً لتقديره الخاص.
6.3 يُحظر استخدام الخدمة لغرض:
نشر محتوى غير قانوني أو ينتهك حقوق الغير.
التحريض على العنف أو الكراهية أو التمييز العنصري والديني.
إهانة الأفراد أو المنظمات أو الجهات الحكومية.
انتهاك حقوق القاصرين أو التسبب في أذى لهم بأي شكل.
انتحال شخصية الآخرين أو ممثلي المنظمات دون وجه حق.
نشر البريد العشوائي (Spam) أو تعطيل عمل الموقع.
7. سياسة الخصوصية
تخضع كافة علاقات البيانات للقانون الاتحادي رقم 152-FZ وتتوفر السياسة كاملة عبر الرابط المعلن في شروط الموقع.
8. سياسة استرداد الأموال
8.1 لا يتحمل الموقع مسؤولية قيام الشبكات الاجتماعية بحذف النتائج بعد التنفيذ، ولا يلتزم بإعادة الأموال.
8.2 لا يوجد استرداد في حال قدم المستخدم رابطاً خاطئاً أو كان الحساب "خاصاً" (Private) أو مخالفاً للقوانين.
8.4 طلبات الاسترداد تقدم حصراً عبر البريد الإلكتروني: support@youtikins.com.
9. تحديد المسؤولية
9.3 لا توجد ضمانات ضد إجراءات الحماية التي تتخذها الشبكات الاجتماعية ضد الترويج الجماعي.
9.4 الإدارة غير مسؤولة عن أي ضرر يلحق بأعمال العميل أو حساباته نتيجة استخدام الخدمة.
9.5 يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أي عواقب، بما في ذلك حظر الحسابات.
9.9 يتم تقديم الموقع "كما هو" ولا نضمن استمرارية العمل أو سلامة المعلومات في حالات القوة القاهرة.
10. تسوية النزاعات
تُحل النزاعات ودياً خلال 30 يوم عمل من تاريخ إرسال الشكوى، وفي حال الفشل يتم اللجوء إلى القضاء المختص.
11. صلاحية الاتفاقية
تدخل الاتفاقية حيز التنفيذ فور نشرها وتظل سارية لفترة غير محددة، ويحق للمقاول تعديلها من طرف واحد.
12. أحكام ختامية تخضع الاتفاقية لقوانين روسيا الاتحادية، وإذا بطل أحد بنودها تظل بقية البنود سارية ومعمولاً بها. ويؤكد المستخدم أنه قد قرأ وفهم وقبل كافة هذه الشروط.
رواد الأعمال الأفراد عثمانوف ر. أ.
رقم التسجيل : 323911200033850
رقم الهوية الضريبية : 911006465100
تعد اتفاقية المستخدم هذه (يشار إليها فيما يلي بـ "الاتفاقية") عرضاً رسمياً (إيجاباً) من قبل المقاول لإبرام اتفاقية مع أي فرد (يشار إليه فيما يلي بـ "المستخدم") لتقديم خدمات مدفوعة من خلال الموقع الإلكتروني youtikins.com (يشار إليه فيما يلي بـ "الموقع") وفقاً للشروط المحددة في هذه الاتفاقية. وبمجرد قبول الاتفاقية، تُعتبر اتفاقية تقديم الخدمات بين المقاول والمستخدم مبرمة ومتفقاً عليها، وتكون شروطها ملزمة للتنفيذ من قبل الطرفين.
1. أحكام عامة
1.1 تعد القراءة المتأنية لاتفاقية المستخدم هذه شرطاً إلزامياً وأساسياً لتقديم الخدمة.
1.2 من خلال الاستخدام المباشر للخدمة، فإنك تقر بأنك قد قرأت بعناية ووافقت تماماً على جميع أحكام اتفاقية المستخدم هذه وسياسة الخصوصية.
1.3 أنت تؤكد بموجب هذا أنه من لحظة التسجيل في الموقع وطوال فترة استخدامك له، وكذلك الخدمات المخصصة، فإنك تعتبر مستخدماً للموقع حتى تتصل بإدارة الموقع بطلب رسمي لإنهاء العلاقة.
1.4 إن استخدامك للموقع بأي شكل (عرض المحتوى، التسجيل، التفويض، نشر الروابط أو الصور أو الفيديو) ينشئ عقداً بموجب شروط هذه الاتفاقية وفقاً للمادتين 437 و438 من القانون المدني لروسيا الاتحادية.
1.5 باستخدامك للموقع، فإنك تؤكد: أ) أنك قرأت الشروط بالكامل قبل البدء؛ ب) أنك تقبلها دون استثناءات وتتعهد بالالتزام بها أو التوقف عن استخدام الموقع فوراً.
1.6 إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب عليك الامتناع عن استخدام الموقع فوراً.
1.7 تتوفر هذه الاتفاقية عبر الرابط: youtikins.com. ويحق للإدارة تغييرها في أي وقت، وتدخل النسخة الجديدة حيز التنفيذ فور نشرها.
1.8 يعتبر الموقع نتيجة لنشاط فكري تعود حقوقه الحصرية للإدارة، بما في ذلك التصميم الجرافيكي والمحتوى والصور والمقالات.
1.9 يتم تعديل الخدمة وتطويرها باستمرار لتحسين الأداء، مما قد يؤدي إلى تغييرات في الواجهات والنصوص والمواد دون إشعار مسبق.
2. الأطراف والمصطلحات المستخدمة
2.1 اتفاقية المستخدم: هذا المستند الذي يمثل عرضاً مكتوباً وغير مشروط ومقبولاً بمجرد استخدام الخدمة.
2.2 الأطراف: المستخدم والإدارة.
2.3 المستخدم: أي فرد يستخدم الموقع، سواء كان مسجلاً أم لا، وتطبق عليه كافة البنود بغض النظر عن حالة التسجيل.
2.4 الإدارة: الفريق الفني والإداري المسؤول عن تشغيل وصيانة الخدمة والطرف الثاني في الاتفاقية.
2.5 القبول: الموافقة الكاملة وغير المشروطة على كافة الشروط الواردة هنا.
2.6 الخدمة: مجموعة كافة الخدمات المقدمة عبر الموقع الإلكتروني.
2.7 الموقع: خدمة "YOUTIKINS" المتخصصة في ترويج الشبكات الاجتماعية وSMM وSEO وPR.
2.8 العميل: المستخدم الذي يطلب الخدمات بموجب هذه الاتفاقية.
2.9 الطلب: رغبة المستخدم في تفعيل وظيفة فنية معينة من وظائف الخدمة.
2.10 الخدمات: الوظائف الفنية المدفوعة (زيادة المتابعين، الإعجابات، التعليقات، إلخ) والتي يمكن تغيير حجمها وجودتها من طرف واحد.
3. موضوع الاتفاقية
3.1 يلتزم المقاول بتنفيذ طلب المستخدم وتوفير الموقع للاستخدام، بينما يلتزم المستخدم بدفع ثمن الخدمات وفقاً للشروط المحددة.
3.2 يتم الدفع بطرق غير نقدية، وتُطبق الأسعار المعلنة على الموقع وقت الطلب. بعد الدفع، يتلقى المستخدم إشعاراً على بريده الإلكتروني.
4. شروط استخدام الموقع
4.1 يقدم الموقع خدماته عبر الرابط youtikins.com.
4.2 يوفر الموقع أدوات مخصصة لإدارة الطلبات والمشاركة في العروض الترويجية والمسابقات.
4.3 يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أمن كلمة المرور والبريد الإلكتروني ولا يحق له نقلها للغير.
4.4 الإدارة غير مسؤولة عن اختراق الحساب الناتج عن إهمال المستخدم، ويحق للإدارة إبلاغ السلطات في حال ثبوت نشاط غير قانوني.
4.5 قد تختلف الخدمات فعلياً عن أوصافها نظراً لطبيعة عمل الشبكات الاجتماعية وتحديثات الخوارزميات.
4.6 الأسعار وتوفر الخدمات عرضة للتغيير على مدار الساعة دون إشعار مسبق.
4.7 الدعم الفني متاح عبر: support@youtikins.com.
5. البيانات الشخصية واستخدامها
5.1 يوافق المستخدم على معالجة بياناته (مثل البريد الإلكتروني) التي قدمها أثناء التسجيل أو في الحساب الشخصي.
5.2 تشمل المعالجة: التسجيل، التخزين، التحديث، المسح، والإتلاف وفقاً لقوانين روسيا الاتحادية.
5.3 الهدف من المعالجة هو تنفيذ الاتفاقية وتوفير الدعم الفني وإرسال النشرات الإعلانية.
5.4 تتم المعالجة باستخدام قواعد بيانات داخل أراضي روسيا الاتحادية.
5.5 يمكن سحب الموافقة في أي وقت عبر مراسلة الدعم الفني، مع حق الإدارة في الاحتفاظ ببيانات معينة وفقاً للقانون.
5.6 يوافق المستخدم على استلام النشرات الإعلانية عبر البريد الإلكتروني والهاتف.
6. حقوق والتزامات الأطراف
6.1 يُمنع استخدام لغة بذيئة أو صور مسيئة أو ما ينتهك حرمة الأديان أو رموز الدولة أو التراث الثقافي.
6.2 يحق للموقع حذف أي محتوى يراه غير مناسب وفقاً لتقديره الخاص.
6.3 يُحظر استخدام الخدمة لغرض:
نشر محتوى غير قانوني أو ينتهك حقوق الغير.
التحريض على العنف أو الكراهية أو التمييز العنصري والديني.
إهانة الأفراد أو المنظمات أو الجهات الحكومية.
انتهاك حقوق القاصرين أو التسبب في أذى لهم بأي شكل.
انتحال شخصية الآخرين أو ممثلي المنظمات دون وجه حق.
نشر البريد العشوائي (Spam) أو تعطيل عمل الموقع.
7. سياسة الخصوصية
تخضع كافة علاقات البيانات للقانون الاتحادي رقم 152-FZ وتتوفر السياسة كاملة عبر الرابط المعلن في شروط الموقع.
8. سياسة استرداد الأموال
8.1 لا يتحمل الموقع مسؤولية قيام الشبكات الاجتماعية بحذف النتائج بعد التنفيذ، ولا يلتزم بإعادة الأموال.
8.2 لا يوجد استرداد في حال قدم المستخدم رابطاً خاطئاً أو كان الحساب "خاصاً" (Private) أو مخالفاً للقوانين.
8.4 طلبات الاسترداد تقدم حصراً عبر البريد الإلكتروني: support@youtikins.com.
9. تحديد المسؤولية
9.3 لا توجد ضمانات ضد إجراءات الحماية التي تتخذها الشبكات الاجتماعية ضد الترويج الجماعي.
9.4 الإدارة غير مسؤولة عن أي ضرر يلحق بأعمال العميل أو حساباته نتيجة استخدام الخدمة.
9.5 يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أي عواقب، بما في ذلك حظر الحسابات.
9.9 يتم تقديم الموقع "كما هو" ولا نضمن استمرارية العمل أو سلامة المعلومات في حالات القوة القاهرة.
10. تسوية النزاعات
تُحل النزاعات ودياً خلال 30 يوم عمل من تاريخ إرسال الشكوى، وفي حال الفشل يتم اللجوء إلى القضاء المختص.
11. صلاحية الاتفاقية
تدخل الاتفاقية حيز التنفيذ فور نشرها وتظل سارية لفترة غير محددة، ويحق للمقاول تعديلها من طرف واحد.
12. أحكام ختامية تخضع الاتفاقية لقوانين روسيا الاتحادية، وإذا بطل أحد بنودها تظل بقية البنود سارية ومعمولاً بها. ويؤكد المستخدم أنه قد قرأ وفهم وقبل كافة هذه الشروط.
رواد الأعمال الأفراد عثمانوف ر. أ.
رقم التسجيل : 323911200033850
رقم الهوية الضريبية : 911006465100
اتفاقية عرض عام لتقديم الخدمات
تعد هذه الوثيقة اتفاقية عامة رسمية (عرضاً عاماً استناداً إلى الفقرة 2 من المادة 437 من القانون المدني لروسيا الاتحادية) صادر عن رئيس العمل الحر (يشار إليه فيما يلي بـ "المقاول")، والذي يعمل بناءً على شهادة تسجيل الدولة، والموجهة إلى أي كيان قانوني أو فرد أعرب عن رغبته في استخدام خدمات المقاول وقبل شروط هذه الاتفاقية (العرض)، والمشار إليه فيما يلي بـ "العميل"، لتقديم خدمات الترويج في شبكات التواصل الاجتماعي والإعلان من خلال الموقع الإلكتروني: youtikins.com.
وفقاً للفقرة 2 من المادة 437 من القانون المدني لروسيا الاتحادية، فإن دفع ثمن الخدمات يعتبر قبولاً للشروط والأحكام الموضحة أدناه. وبموجب هذا القبول، يصبح الفرد أو الكيان هو العميل (وفقاً للفقرة 3 من المادة 438 من القانون المدني، فإن قبول العرض يعادل إبرام اتفاقية بالشروط المذكورة هنا)، ويصبح المقاول والعميل معاً هما "الطرفان" في هذه الاتفاقية.
1
أحكام عامة
1.1
تعد القراءة المتأنية لنص هذا العرض العام والتعرف على قائمة أسعار الخدمات شرطاً إلزامياً لتقديم الخدمة. إذا كنت لا توافق على أي بند، ينصحك المقاول بالامتناع عن استخدام الخدمات.
1.2
يدخل العرض العام المنصوص عليه في هذه الاتفاقية حيز التنفيذ من لحظة نشره على الإنترنت عبر الرابط: youtikins.com ويظل سارياً حتى يتم إلغاؤه من قبل المقاول.
1.3
يعتبر قبول الشروط (القبول غير المشروط) بمثابة حقيقة دفع العميل مقابل الخدمات التي يقدمها المقاول، وذلك وفقاً للمادة 438 من القانون المدني الروسي.
1.5
يقدم المقاول خدمات الترويج والإعلان، وتُنشر محتوياتها ورسومها عبر الرابط: youtikins.com.
1.7
يحق للمقاول، وفقاً لتقديره الخاص، تغيير شروط العرض العام أو إلغاؤه في أي وقت، وتدخل التغييرات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع.
2
الأطراف والمصطلحات المستخدمة
2.1
الطرفان: المقاول والعميل.
2.2
المقاول: الشخص الذي يقدم خدمات الترويج والإعلان عبر الموقع الإلكتروني.
2.3
العميل: الشخص الذي قبل العرض وأصبح متعاقداً مع المقاول.
2.5
القبول: الموافقة الكاملة وغير المشروطة على العرض من خلال إجراءات الدفع الموضحة في القسم 4.
2.7
الخدمات: مجموعة الوظائف الفنية المقدمة (زيادة المتابعين، الإعجابات، إلخ)، ويحق للموقع تغيير جودتها وحجمها من طرف واحد.
2.9
قائمة الأسعار: قائمة الخدمات الحالية المنشورة على الموقع الإلكتروني.
3
موضوع الاتفاقية
3.1
موضوع العرض هو تقديم خدمات الترويج والإعلان للعميل وفقاً لقائمة الأسعار الحالية.
3.3
يتم تحديد قائمة الخدمات المحددة بناءً على طلب العميل أو الفاتورة المدفوعة، والتي تصبح جزءاً لا يتجزأ من الاتفاقية فور السداد.
4
إجراءات تقديم الخدمات والدفع
4.1
يتم تقديم الخدمات بالكامل بشرط الدفع المسبق بنسبة 100%. وتعتبر خصائص الخدمة والمواعيد تقريبية ويمكن تغييرها من قبل الموقع دون إشعار مسبق.
4.3
بناءً على الطلب، يصدر المقاول تلقائياً فاتورة إلكترونية للعميل.
4.5
تدخل الاتفاقية حيز التنفيذ فور سداد الفاتورة وقيد الأموال في حساب المقاول.
4.7
تعتبر الخدمات قد قُدمت بشكل صحيح وكامل إذا لم يرسل العميل رفضاً مسبباً خلال ثلاثة أيام من تاريخ التنفيذ.
5
شروط استرداد الأموال
5.1
لا يتحمل المقاول مسؤولية قيام أطراف ثالثة (مثل شبكات التواصل) بحذف النتائج المنفذة، ولا يلتزم بإعادة الأموال في هذه الحالة.
5.2
لا يتم استرداد الأموال في حال فشل الطلب بسبب خطأ من العميل (مثل رابط خاطئ أو صفحة محظورة).
5.4
لطلب الاسترداد، يجب مراسلة: support@youtikins.com ويتم إرجاع الأموال لنفس الحساب الذي تم السداد منه.
8
تحديد المسؤولية
8.3
لا يضمن المقاول إجراءات الحماية التي قد تتخذها شبكات التواصل ضد الترويج الجماعي، ولا يتم الاسترداد في هذه الحالات.
8.5
يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن عواقب الترويج، بما في ذلك احتمالية حظر الحساب.
8.9
المقاول غير مسؤول عن الإخلال بالشروط الناتج عن القوة القاهرة (كوارث طبيعية، حرائق، انقطاع إنترنت، أو تغيير في خوارزميات المنصات).
8.10
في حال تعذر الخدمة بسبب خطأ المقاول، يتم إرجاع المبلغ لرصيد العميل على الموقع بعد مرور 3 أشهر من تاريخ الدفع.
10
أحكام ختامية
10.1
تخضع الاتفاقية وكافة العلاقات القانونية لقوانين روسيا الاتحادية.
10.3
يلتزم العميل بمتابعة التغييرات في هذه الاتفاقية بشكل مستقل.
10.5 يؤكد العميل أنه قرأ وفهم وقبل جميع أحكام هذه الاتفاقية بالكامل.
وفقاً للفقرة 2 من المادة 437 من القانون المدني لروسيا الاتحادية، فإن دفع ثمن الخدمات يعتبر قبولاً للشروط والأحكام الموضحة أدناه. وبموجب هذا القبول، يصبح الفرد أو الكيان هو العميل (وفقاً للفقرة 3 من المادة 438 من القانون المدني، فإن قبول العرض يعادل إبرام اتفاقية بالشروط المذكورة هنا)، ويصبح المقاول والعميل معاً هما "الطرفان" في هذه الاتفاقية.
1
أحكام عامة
1.1
تعد القراءة المتأنية لنص هذا العرض العام والتعرف على قائمة أسعار الخدمات شرطاً إلزامياً لتقديم الخدمة. إذا كنت لا توافق على أي بند، ينصحك المقاول بالامتناع عن استخدام الخدمات.
1.2
يدخل العرض العام المنصوص عليه في هذه الاتفاقية حيز التنفيذ من لحظة نشره على الإنترنت عبر الرابط: youtikins.com ويظل سارياً حتى يتم إلغاؤه من قبل المقاول.
1.3
يعتبر قبول الشروط (القبول غير المشروط) بمثابة حقيقة دفع العميل مقابل الخدمات التي يقدمها المقاول، وذلك وفقاً للمادة 438 من القانون المدني الروسي.
1.5
يقدم المقاول خدمات الترويج والإعلان، وتُنشر محتوياتها ورسومها عبر الرابط: youtikins.com.
1.7
يحق للمقاول، وفقاً لتقديره الخاص، تغيير شروط العرض العام أو إلغاؤه في أي وقت، وتدخل التغييرات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع.
2
الأطراف والمصطلحات المستخدمة
2.1
الطرفان: المقاول والعميل.
2.2
المقاول: الشخص الذي يقدم خدمات الترويج والإعلان عبر الموقع الإلكتروني.
2.3
العميل: الشخص الذي قبل العرض وأصبح متعاقداً مع المقاول.
2.5
القبول: الموافقة الكاملة وغير المشروطة على العرض من خلال إجراءات الدفع الموضحة في القسم 4.
2.7
الخدمات: مجموعة الوظائف الفنية المقدمة (زيادة المتابعين، الإعجابات، إلخ)، ويحق للموقع تغيير جودتها وحجمها من طرف واحد.
2.9
قائمة الأسعار: قائمة الخدمات الحالية المنشورة على الموقع الإلكتروني.
3
موضوع الاتفاقية
3.1
موضوع العرض هو تقديم خدمات الترويج والإعلان للعميل وفقاً لقائمة الأسعار الحالية.
3.3
يتم تحديد قائمة الخدمات المحددة بناءً على طلب العميل أو الفاتورة المدفوعة، والتي تصبح جزءاً لا يتجزأ من الاتفاقية فور السداد.
4
إجراءات تقديم الخدمات والدفع
4.1
يتم تقديم الخدمات بالكامل بشرط الدفع المسبق بنسبة 100%. وتعتبر خصائص الخدمة والمواعيد تقريبية ويمكن تغييرها من قبل الموقع دون إشعار مسبق.
4.3
بناءً على الطلب، يصدر المقاول تلقائياً فاتورة إلكترونية للعميل.
4.5
تدخل الاتفاقية حيز التنفيذ فور سداد الفاتورة وقيد الأموال في حساب المقاول.
4.7
تعتبر الخدمات قد قُدمت بشكل صحيح وكامل إذا لم يرسل العميل رفضاً مسبباً خلال ثلاثة أيام من تاريخ التنفيذ.
5
شروط استرداد الأموال
5.1
لا يتحمل المقاول مسؤولية قيام أطراف ثالثة (مثل شبكات التواصل) بحذف النتائج المنفذة، ولا يلتزم بإعادة الأموال في هذه الحالة.
5.2
لا يتم استرداد الأموال في حال فشل الطلب بسبب خطأ من العميل (مثل رابط خاطئ أو صفحة محظورة).
5.4
لطلب الاسترداد، يجب مراسلة: support@youtikins.com ويتم إرجاع الأموال لنفس الحساب الذي تم السداد منه.
8
تحديد المسؤولية
8.3
لا يضمن المقاول إجراءات الحماية التي قد تتخذها شبكات التواصل ضد الترويج الجماعي، ولا يتم الاسترداد في هذه الحالات.
8.5
يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن عواقب الترويج، بما في ذلك احتمالية حظر الحساب.
8.9
المقاول غير مسؤول عن الإخلال بالشروط الناتج عن القوة القاهرة (كوارث طبيعية، حرائق، انقطاع إنترنت، أو تغيير في خوارزميات المنصات).
8.10
في حال تعذر الخدمة بسبب خطأ المقاول، يتم إرجاع المبلغ لرصيد العميل على الموقع بعد مرور 3 أشهر من تاريخ الدفع.
10
أحكام ختامية
10.1
تخضع الاتفاقية وكافة العلاقات القانونية لقوانين روسيا الاتحادية.
10.3
يلتزم العميل بمتابعة التغييرات في هذه الاتفاقية بشكل مستقل.
10.5 يؤكد العميل أنه قرأ وفهم وقبل جميع أحكام هذه الاتفاقية بالكامل.